截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
位于杭州市中心区，紧靠浙江大学第一附属医院，毗邻美丽的西湖风景区和杭州火车城站，交通便利.
- 距离萧山国际机场 35km，打车约40分钟 ；
- 距离杭州城站火车站2.2㎞，打车约10分钟；
- 距离汽车南站4.5㎞，打车20分钟；
- 距离吴山广场3.2㎞，打车约10分钟；
- 距离武林广场3.1㎞，打车约10分钟；
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论影酩：好评
帮朋友预定的，本人没有直接入住，但是听说还不错。继续推荐。因为当时预定时朋友要求性价比高一点，网上评价好一点，离开西湖和火车站近一点，而且还要离开去杭州机场的巴士乘车点近一点，看了基本满足了朋友的要求。不过是否对交通方面（利用地铁）满意与否，没有听朋友谈起。
112：好评
地理位置很好，西湖可以走着去，虽然有点点远，但是很适合散步，周围生活很方便，下楼就有吃的，对面有超市，总体来说，很好的酒店
会员0797：好评
杭州寸土寸金，每间房都比较小，不过我喜欢这里的付款方式，直接付消费，进去不用担心有收费的用具了！